Términos y condiciones

⚠ Borrador para revisión legal. Estas condiciones recogen la operativa descrita en el sitio, pero no han sido revisadas por un abogado. Complete los datos entre corchetes, contraste las condiciones económicas con la realidad del negocio y sométalas a revisión antes de publicar.

Última actualización: [FECHA]

1. Qué se contrata

Al solicitar una reserva a través de este sitio, el cliente contrata con [RAZÓN SOCIAL] la gestión y coordinación de un encuentro social con una acompañante profesional independiente, así como el tiempo y la compañía de esta última durante el periodo acordado.

La agencia actúa como intermediaria. La acompañante es una profesional autónoma que presta su servicio libremente y conserva en todo momento la facultad de aceptar o declinar cualquier encuentro, y de interrumpirlo si las circunstancias acordadas no se respetan.

2. Requisitos del cliente

• Ser mayor de 18 años. Es un requisito indispensable y no negociable.
• Tener plena capacidad de obrar.
• Facilitar un medio de contacto real y operativo, aunque sea bajo alias.
• Tratar a la acompañante con respeto y observar los términos acordados.

3. Proceso de reserva

1. Consulta. El cliente indica ciudad, fecha aproximada y tipo de ocasión.
2. Propuesta. La agencia responde personalmente con una opción y el detalle de las condiciones.
3. Confirmación. La reserva solo queda cerrada cuando la agencia lo confirma expresamente. El envío de un formulario no constituye por sí solo una reserva.

Se recomienda solicitar la reserva con 24-48 horas de antelación para encuentros en la misma ciudad, y con una semana para viajes o fines de semana.

4. Tarifas y pago

Las tarifas publicadas en el sitio son orientativas e indican un importe mínimo. El importe definitivo se comunica y se acepta antes de confirmar la reserva; no se aplica ningún cargo que no haya sido informado previamente.

• Formas de pago: efectivo al inicio del encuentro o transferencia previa.
• Concepto neutro: ni la denominación del cargo ni las comunicaciones hacen referencia alguna a la agencia.
• Anticipo: para viajes y fines de semana se solicita una reserva parcial anticipada, cuyo importe se comunica al confirmar.
• Gastos adicionales (desplazamientos, alojamiento, entradas) corren por cuenta del cliente y se acuerdan de antemano.

5. Cancelaciones y modificaciones

• Más de 24 horas antes: cancelación sin coste alguno.
• Menos de 24 horas antes: se aplica una compensación parcial, cuyo importe se comunica siempre al confirmar la reserva.
• Incomparecencia: se factura el importe íntegro del encuentro.
• Cancelación por nuestra parte: se devuelve la totalidad de lo anticipado y, siempre que sea posible, se ofrece una alternativa equivalente.

Los cambios de fecha, duración o lugar deben acordarse con la agencia y están sujetos a disponibilidad.

6. Normas de convivencia durante el encuentro

El encuentro se desarrolla conforme a lo acordado: duración, lugar, tipo de ocasión y código de vestimenta. Además:

• No se permite grabar ni fotografiar a la acompañante sin su consentimiento expreso y previo.
• La acompañante puede dar por terminado el encuentro, sin devolución alguna, ante cualquier conducta irrespetuosa, coactiva o que ponga en riesgo su seguridad.
• El consumo excesivo de alcohol u otras sustancias es motivo suficiente para terminar el encuentro.
• Cualquier acuerdo entre cliente y acompañante al margen de lo pactado con la agencia queda fuera del ámbito de estas condiciones y de la responsabilidad de la agencia.

7. Confidencialidad

La agencia se obliga a mantener la más estricta confidencialidad sobre la identidad del cliente y sobre cualquier circunstancia conocida con motivo del servicio. Esta obligación es recíproca: el cliente se compromete a no divulgar la identidad ni los datos de la acompañante.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad.

8. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no procede el derecho de desistimiento en los contratos de servicios de ocio que prevén una fecha o un periodo de ejecución concretos. Se aplica en su lugar la política de cancelación de la cláusula 5, que se comunica antes de confirmar cada reserva.

9. Reclamaciones

Cualquier incidencia puede comunicarse a [CORREO DE CONTACTO]. Se atenderá de forma personal y confidencial en un plazo máximo de [PLAZO] días hábiles. [Indique aquí, si procede, la existencia de hojas de reclamaciones oficiales conforme a la normativa de consumo de su comunidad autónoma.]

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Véase también el Aviso Legal.